什么是IT外包服務(wù)？
IT外包(IT Outsourcing)，就是客戶將全部或部分IT工作包給專業(yè)性公司完成的服務(wù)模式。信息大爆炸時代，信息化的浪潮不可阻擋，每個人，每個企業(yè)都要積極的面對，在摩爾定律的影響下，信息化的超速發(fā)展，各種技術(shù)和應(yīng)用層出不窮，各種新的解決方案目不暇接，只有把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，企業(yè)才能更好的利用好信息化的工具，為企業(yè)的發(fā)展添加騰飛的翅膀。所以選擇一家專業(yè)、盡責(zé)的公司和團(tuán)隊來提供IT外包服務(wù)是不二選擇。
如何選擇IT外包服務(wù)公司？
現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與數(shù)據(jù)存儲量日益龐大及復(fù)雜，給網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行帶來了巨大挑戰(zhàn)及風(fēng)險。為保障網(wǎng)絡(luò)安全，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險，需要一個信任可靠的第三方服務(wù)的支持，做到及時響應(yīng)、快速定位并排除故障，減少經(jīng)濟(jì)損失和品牌損失，最大化保障用戶設(shè)備及系統(tǒng)的高可用性。
選擇有業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)的專業(yè)服務(wù)提供商，在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，節(jié)約服務(wù)成本：
♦ 針對異構(gòu)平臺設(shè)備的統(tǒng)包服務(wù)，避免各廠商之間的推諉，提升IT系統(tǒng)的故障解決效率；
♦ 預(yù)防性服務(wù)和快速故障解決相結(jié)合，提高IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性；
♦ 專業(yè)的服務(wù)流程保證和靈活的定制服務(wù)，得到更高的服務(wù)質(zhì)量和更好的服務(wù)體驗。
藍(lán)訊智能科技硬件維保服務(wù)方式
設(shè)備維保續(xù)保服務(wù)，在維護(hù)保障服務(wù)合同的基礎(chǔ)上，對用戶的主機(jī)、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保障服務(wù)，為用戶系統(tǒng)安全提供強(qiáng)有力的安全保障，對關(guān)鍵設(shè)備組件提供備品備件，排除用戶的重大疑難系統(tǒng)故障。藍(lán)訊科技提供各品牌服務(wù)器配件，種類齊全，貨源充足，廠家配件保障，擁有自身強(qiáng)大備件庫和專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，為您提供全面、優(yōu)質(zhì)、放心的服務(wù)器維保服務(wù)。
用戶定制維保服務(wù)方式
提供主要包括預(yù)防性巡檢、技術(shù)支持、故障解決、部件更換，設(shè)備維修等標(biāo)準(zhǔn)支持的服務(wù)，以及根據(jù)用戶需求靈活定制各類支持服務(wù)。
用戶的IT網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在原廠保修期到期之后，由專業(yè)IT服務(wù)商藍(lán)訊智能科技提供服務(wù)，以維護(hù)合約方式提供的僅次于原廠服務(wù)的續(xù)保維保。在運(yùn)營維護(hù)期內(nèi)，提供主要包括設(shè)備調(diào)試、預(yù)防性巡檢、技術(shù)支持、故障解決、部件更換、設(shè)備維修等標(biāo)準(zhǔn)支持的服務(wù)，以及根據(jù)用戶需求靈活定制各類支持服務(wù)。
服務(wù)流程圖：
網(wǎng)絡(luò)信息化時代，企業(yè)對信息化的依賴越來越大，而要建立一個專業(yè)而強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊服務(wù)企業(yè)本身則成本高昂；聘請專業(yè)的IT維保維護(hù)服務(wù)單位則是企業(yè)解決這個問題的快捷途徑，而且可以低成本的擁有一個強(qiáng)大而專業(yè)的團(tuán)隊。藍(lán)訊智能科技針對不同規(guī)模的客戶可以提供專業(yè)定制和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的IT維保服務(wù)解決方案。
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